如果船员在找船过程中被骗，要向保险公司索赔，可参考以下步骤：
一、确认保险范围
仔细查阅自己所购买的保险合同，确定是否有与此次被骗情况相关的保险条款。例如，一些商业保险可能包含因欺诈导致的经济损失赔偿条款，但不同的保险产品保障范围差异很大。
如果保险合同中没有明确提及被骗情况的赔偿，也可以查看是否有诸如意外损失、财产损失等较为宽泛的条款，看是否有可能通过解释和协商将被骗情况纳入保险赔偿范围。
二、收集索赔证据
整理与被骗事件相关的所有证据，这些证据应与向公安机关和相关部门提供的证据一致，包括但不限于：
与骗子的通信记录，如聊天记录截图、电子邮件、短信等，要确保这些记录能够清晰地显示骗子的欺诈行为和自己的损失情况。
支付凭证，如银行转账记录、电子支付截图等，证明自己遭受了经济损失。
警方的报案回执，这是证明事件已经向公安机关报案的重要凭证。
其他能够证明自己被骗及损失程度的证据，如证人证言、相关文件等。
三、联系保险公司
尽快拨打保险公司的客服电话，向客服人员说明自己的情况，并告知准备提出索赔申请。客服人员会记录你的情况，并提供进一步的指导和要求。
按照保险公司的要求，填写索赔申请表。申请表中通常需要填写个人信息、保险合同信息、事件经过、损失情况等内容，要确保填写的信息准确、详细、真实。
四、提交索赔申请
将填写完整的索赔申请表以及收集到的所有证据一并提交给保险公司。提交方式可以根据保险公司的要求选择，如邮寄、电子邮件、在线提交等。
在提交索赔申请后，要保留好提交的凭证，如邮寄单号、电子邮件发送记录等，以便日后查询和跟进索赔进度。
五、配合保险公司调查
保险公司在收到索赔申请后，会对事件进行调查核实。在此过程中，你需要积极配合保险公司的调查工作，提供更多的信息和证据，回答保险公司的询问。
可能需要提供一些补充证据或进行面谈，要及时响应保险公司的要求，确保调查工作顺利进行。
六、跟进索赔进度
在提交索赔申请后，要定期与保险公司联系，了解索赔进度。可以通过客服电话、电子邮件等方式询问索赔处理的进展情况。
如果保险公司需要进一步的信息或证据，要及时提供，以加快索赔处理的速度。
如果索赔申请被拒绝，要了解拒绝的原因，并根据保险公司的解释和建议，考虑是否提出申诉或采取其他法律途径。
