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货代平台客服响应时间测试，哪家最迅速？

2025年01月19日 11:59 浏览：0 来源：Faye

实际测试时，在同一时间段分别通过电话、在线客服等方式联系不同货代平台的客服。记录从发起咨询到客服人员首次回复的时间。例如，经过测试，[货代平台名称 A] 的在线客服平均响应时间为 30 秒，电话客服平均等待时间为 1 分钟；[货代平台名称 B] 的在线客服平均响应时间为 1 分钟，电话客服平均等待时间为 3 分钟。通过这样的对比测试，可直观了解哪家货代平台的客服响应最迅速。

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