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货代招聘面试，如何评估候选人的应变能力？

2025年01月19日 11:49 浏览：0 来源：Faye

情景模拟提问：设置一些货代业务中常见的突发情景，如 “货物在运输途中因不可抗力因素延误，客户要求尽快解决，你会怎么做？” 观察候选人的思维反应速度、解决方案的合理性以及应对问题的态度。
追问异常情况：在候选人描述过往工作经历时，追问其是否遇到过突发或意外情况，是如何处理的。通过了解实际案例，评估其在面对真实问题时的应变表现，包括决策能力、沟通协调能力等。
压力面试技巧：在面试中适当施加压力，如加快提问节奏、提出尖锐问题等，观察候选人在压力环境下的情绪控制能力、思维逻辑是否清晰，能否快速给出合理的回答。

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