船东协会在船舶保险与风险管理中发挥着多方面关键作用：
保险方案定制：了解会员企业船舶特点、运营航线、风险承受能力等差异，协会协同专业保险机构，为企业量身定制保险方案。针对老龄船，着重优化保赔险条款，涵盖更多可能出现的机械故障风险；对于远航船舶，强化海盗袭击、恶劣天气等特殊风险保障，确保保险覆盖全面且精准适配企业需求。
风险评估服务：组织航运专家、保险精算师等成立风险评估团队，定期对会员船舶进行风险 “体检”。从船舶技术状况、船员资质与配备、航行区域安全性到企业安全管理体系运行，多维度剖析潜在风险点，并形成详细报告反馈给企业。如发现某船消防设备老化、船员应急演练不达标，及时警示企业整改，降低事故发生概率。
保险谈判代表：凭借庞大的会员群体优势和行业影响力，协会在与保险公司谈判保费、条款时更具话语权。统一代表会员争取优惠费率、合理免赔额及宽泛的理赔条件，每年为会员节省可观的保险成本。以往个别企业投保时，全损险费率高达 5%，经协会协商，同等保障下费率普遍降至 3% 左右，减轻企业负担。
理赔协助支持：当船舶出险，协会第一时间介入，协助企业收集理赔所需证据，如事故现场照片、航海日志、维修发票等，指导企业按保险合同流程申报理赔。同时，利用专业知识监督保险公司理赔进度与公正性，避免出现拖延、少赔等情况。曾有企业遭遇船舶碰撞理赔受阻，协会出面沟通协调，促使保险公司加快赔付，保障企业资金周转。
风险培训教育：举办船舶保险知识与风险管理培训，面向船东、管理人员、船员普及保险原理、理赔流程、常见风险防范措施等知识。通过案例分析，如因船员误操作导致保险拒赔事件，强化全员风险意识，规范操作行为，从源头上减少风险发生。
