在航运市场中，船舶经纪人和中介发挥着重要的桥梁作用，他们的运作方式主要包括以下几个方面：
船舶买卖经纪
市场信息收集与匹配：船舶经纪人密切关注船舶买卖市场动态，收集各种船舶出售和购买需求信息。他们会建立庞大的船舶数据库，其中包含船舶的详细资料，如船型、船龄、载重吨、船舶设备状况、船舶的技术规格以及价格范围等。例如，当有船东想要出售一艘散货船时，经纪人会将该船的具体信息录入数据库，同时寻找有购买散货船意向的客户，通过对双方需求的精准匹配，来促成交易。
交易谈判与合同签订：在买卖双方之间进行价格和交易条件的谈判是船舶经纪人的核心工作之一。他们凭借自己的专业知识和市场经验，帮助双方确定一个合理的价格。在谈判过程中，要考虑船舶的实际价值、市场行情、船舶的剩余使用寿命等诸多因素。例如，对于一艘船龄较长但经过良好维护的船舶，经纪人会根据市场上类似船舶的交易价格，结合该船的特点，为买卖双方提供一个公平合理的参考价格。一旦双方达成一致，经纪人会协助起草和签订船舶买卖合同，确保合同条款符合法律规定并且保障双方的权益。
船舶租赁经纪
租船市场分析与建议：船舶租赁经纪人需要深入了解租船市场的供需情况。他们分析不同航线、不同船型的租金走势，为船东和承租人提供市场分析报告和租赁建议。例如，在煤炭运输旺季，对于巴拿马型散货船的需求大增，经纪人会及时告知船东可以适当提高租金，并帮助船东寻找合适的承租人；同时也会告知承租人市场行情，以便其做出合理的租赁决策。
租船合同安排：经纪人负责安排租船合同的各项细节。包括确定租船方式（如程租、期租、光租），明确租金的计算方式和支付方式，规定船舶的交船和还船地点、时间以及船舶的状况要求等。例如，在定期租船合同中，经纪人会根据船东和承租人的要求，详细规定租赁期限、租金支付周期（如月付、季付等）以及船舶在租赁期间的维修责任等条款。
船东客户关系维护
需求了解与沟通：船舶经纪人和中介与船东保持密切沟通，了解船东的船舶资产状况和运营计划。例如，当船东有新船交付或者旧船退役计划时，经纪人要及时掌握这些信息，以便为船东提供船舶买卖或者租赁的相关服务。他们还会定期向船东反馈市场行情，包括船舶价格走势、租金水平变化等，帮助船东更好地规划船舶运营策略。
提供增值服务：为船东提供除船舶交易和租赁之外的增值服务。比如协助船东办理船舶的注册、注销手续，提供船舶管理方面的咨询服务，包括船舶维护成本控制、船员管理等方面的建议。例如，经纪人可以凭借自己的行业资源，为船东推荐优质的船舶维修厂或者船员培训机构。
承租人 / 货主客户关系维护
运输需求对接：对于承租人（如航运公司）和货主客户，船舶经纪人和中介重点了解他们的货物运输需求。包括货物的种类、数量、运输航线、运输时间要求等。例如，当货主有一批大型机械设备需要从欧洲运往亚洲时，经纪人会根据货物的尺寸、重量等特点，寻找能够满足运输要求的船舶，并为货主安排合适的运输方案。
服务质量保障：确保为承租人 / 货主提供高质量的服务体验。在船舶租赁过程中，如果出现船舶延误、船舶性能不符合要求等问题，经纪人会积极协调船东和承租人之间的关系，及时解决问题。例如，若船舶因为机械故障导致运输延误，经纪人会协助船东尽快安排维修，并与承租人协商调整运输计划，减少对承租人的损失。
船舶信息推广
多渠道营销：船舶经纪人和中介通过多种渠道推广船舶信息。他们会在专业的航运媒体、行业网站上发布船舶出售或出租信息，这些网站通常具有大量的行业用户流量，能够有效扩大船舶信息的传播范围。同时，他们也会利用电子邮件、电话等方式直接向潜在客户推送船舶信息。例如，制作精美的船舶销售手册，详细介绍船舶的特点、优势以及价格等信息，发送给有购买意向的船东或者投资公司。
参加行业展会和活动：积极参加航运行业的展会、研讨会等活动。在这些场合展示船舶资源，与潜在客户面对面交流。例如，在国际海事展上，船舶经纪人会设立展位，展示船舶的模型、图片和详细资料，吸引国内外的船东、承租人、投资者等关注，并借此机会建立新的业务联系。
市场情报收集与分享
收集市场动态信息：船舶经纪人和中介作为航运市场的信息枢纽，不断收集市场动态信息。包括新船订单情况、船舶拆解数量、航运公司的运营策略调整、港口政策变化等。例如，通过与造船厂、港口管理部门、航运企业等保持密切联系，及时获取最新的市场信息。
分析与共享信息：对收集到的信息进行分析整理，并与客户共享。他们会定期发布市场分析报告，为船东、承租人等提供决策参考。例如，分析某一特定航线未来一段时间的船舶运力供需情况，预测租金或船舶价格的走势，帮助客户把握市场机会，做出合理的投资或运营决策。
