在航运自媒体平台上设置多样化的互动板块，如评论区、问卷调查、意见箱等。例如，在发布航运政策解读文章后，鼓励读者在评论区发表自己对该政策的看法、疑问以及在实际执行中可能遇到的问题；定期开展关于航运行业热点问题的问卷调查，收集更广泛的意见。
发起有针对性的行业话题讨论，引导读者围绕政策相关内容进行深入交流。比如，当有新的港口发展规划政策出台时，发起 “你认为该港口发展规划对本地航运业的影响有哪些” 的话题讨论，通过分析读者的观点和建议，梳理出有价值的反馈信息。
除了线上收集，还可以组织线下的航运行业座谈会、研讨会等活动，邀请企业代表、从业者等当面交流，获取更深入、更全面的反馈。然后将线下收集到的信息整理后发布到自媒体平台上，进一步引发线上的讨论和补充，综合线上线下的反馈为政策制定提供参考。
对收集到的各种反馈信息进行分类整理和数据分析，统计不同观点的占比、关注度较高的问题等。例如，分析发现多数从业者对某项航运安全政策中关于船员培训时长的规定存在较大争议，就可以将这一情况重点反馈给相关部门，为政策调整提供依据。
