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在货代订舱平台上，如何查询并处理可能的额外费用？

2025年01月05日 13:26 浏览：0 来源：Faye

查看费用查询功能入口

登录订舱平台后，在 “费用管理” 或 “账单查询” 等功能模块中寻找查看额外费用的入口。

了解额外费用产生的原因

平台会列出可能产生的额外费用项目，如港口拥堵费、超重费、超长费、危险品附加费等，并说明每项费用产生的原因。例如，如果货物超重，会显示超重的具体数值和对应的超重费用计算方式。

处理额外费用

对于需要支付的额外费用，可以按照平台提供的支付流程进行支付，通常与支付运费的方式类似，如通过绑定的银行账户或信用卡支付。如果对某项额外费用有疑问，可以通过平台的客服渠道（如在线客服、客服电话等）进行咨询和申诉。

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