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如何通过货代订舱平台处理订舱变更或取消请求？

2025年01月05日 13:22 浏览：0 来源：Faye

找到变更 / 取消功能入口

登录订舱平台，在 “我的订舱” 或 “订舱管理” 等相关功能模块中，查找 “订舱变更” 或 “订舱取消” 按钮。

填写变更 / 取消信息

对于订舱变更，要明确变更的内容，如运输日期变更、起运港 / 目的港变更、货物信息变更等。对于订舱取消，需要选择取消的原因（如订单取消、运输计划调整等）。

提交请求并等待处理

填写完变更 / 取消信息后，提交请求。平台会将请求发送给货代或船公司 / 航空公司相关部门进行审核。审核通过后，平台会更新订舱状态，并根据变更情况重新计算运费（如果有）或安排退款（对于取消订舱）。

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