回答:立即停止卸货,船员与装卸工人共同对货物进行详细清点,核对提货单、装箱单等文件,确定短少或溢余的具体货物种类、数量,并拍照留存证据。及时通知货主、货代以及海关、检验检疫等部门,按照相关规定程序办理申报手续,配合调查,查明原因,如是运输过程中的损耗,提供合理损耗的证明文件;如是装卸错误,与装卸公司协商解决办法,如重新装卸、赔偿损失等,确保货物数量与单证相符。
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