航运公司会通过自己的官方网站、手机应用程序等渠道发布船期延误通知。这些信息通常包括船舶的名称、航次、预计延误的天数等基本情况。对于已经订舱的客户，航运公司还会通过订舱系统发送通知邮件，告知具体的延误情况。

航运公司会向港口、码头等相关单位通报船期延误情况。例如，告知港口调度部门船舶延迟到达的时间，以便港口合理安排泊位资源，调整其他船舶的靠泊计划。

货代在得知船期延误后，首要任务是及时通知客户。货代通常会利用多种通信渠道，如电话、电子邮件或其内部的客户管理系统，将船期延误的消息告知发货人和收货人。通知内容包括延误的大致时间、可能导致延误的原因（如恶劣天气、港口拥堵等）。例如，如果是因为台风导致船期延误，货代需要向客户说明台风的路径和预计消散时间对船期的影响。

货代还会与自己在目的港的代理或合作伙伴共享船期延误信息，确保各方都能提前做好应对准备。比如，在进口业务中，目的港货代代理可以提前协调仓库安排，调整货物的提货计划，避免货物到港后出现长时间等待提货的情况。

货代方面：

航运公司方面：

航运公司会对船舶的航行计划进行调整。如果是因为船舶自身故障导致延误，航运公司会尽快安排维修人员进行抢修，缩短维修时间。在确保船舶安全的前提下，航运公司可能会调整船舶的航速，加快后续航程。例如，适当提高船舶的巡航速度，以尽量减少总的延误时间。

航运公司会重新安排船舶在各个港口的停靠顺序和时间。如果某一港口的拥堵情况得到缓解，航运公司可能会优先安排船舶停靠该港口，先卸载和装载紧急货物或者高价值货物，以满足客户的部分需求。

货代需要重新评估客户的运输需求和时间要求，考虑是否可以通过其他运输方式来弥补延误的时间。例如，对于一些紧急货物，货代可能会建议客户将部分货物改为空运。如果是整柜货物，货代要协调航运公司看是否能将货物转至其他更快的航线上运输，当然这可能涉及到额外的费用和手续。

货代还会根据新的船期，重新安排内陆运输计划。如果货物是通过卡车运输到港口，货代需要通知卡车运输公司调整提货时间，避免货物过早到达港口而产生额外的仓储费用。同时，对于目的港的内陆运输，也要相应地修改送货计划，确保收货人能够及时收到货物。

货代方面：

航运公司方面：

航运公司会根据船期延误的原因和责任划分来决定是否对客户进行费用补偿。如果是不可抗力因素（如自然灾害）导致的延误，航运公司一般会按照合同条款和相关规定，向客户说明不承担赔偿责任，但会尽量提供协助以减少客户的损失。如果是航运公司自身的运营问题（如船舶调度失误）导致的延误，航运公司可能会给予客户一定的运费折扣、滞期费减免或者其他形式的赔偿。同时，航运公司也会和港口、码头等合作单位协商因船期延误产生的额外费用，如码头停泊费的调整等。

货代需要和客户协商因船期延误产生的额外费用。这些费用可能包括仓储费（如果货物在港口等待装船或者在目的港等待提货的时间延长）、转运费（如果采用了其他运输方式来弥补延误）等。货代要向客户详细解释费用产生的原因和金额计算方式，争取客户的理解和认可。

货代也会和航运公司就可能的费用补偿进行沟通。例如，如果航运公司的原因导致船期延误，货代可能会要求航运公司减免部分运费或者提供一定的赔偿，如滞箱费的减免等。