评估港口仓储服务供应商的绩效指标可以从服务质量、运营效率、成本控制、安全管理等多个方面进行，以下是一些具体的评估指标及方法：
货物存储准确率：通过定期盘点库存，计算实际库存与系统记录库存的一致程度，其计算公式为：货物存储准确率 =（实际库存与系统记录一致的货物数量 ÷ 总盘点货物数量）×100%。准确率越高，说明供应商在货物存储和管理方面的精细程度越高。
货物完好率：统计在一定时期内，完好无损的货物数量占总存储货物数量的比例，公式为：货物完好率 =（完好货物数量 ÷ 总货物数量）×100%。该指标反映了供应商对货物的保管和防护能力。
订单处理及时率：记录从接到客户订单到完成货物出库的平均时间，计算公式为：订单处理及时率 =（及时处理的订单数量 ÷ 总订单数量）×100%。及时率越高，表明供应商的响应速度和作业效率越高，能更好地满足客户需求。
仓库利用率：计算仓库实际存储货物的体积或面积与仓库总可用体积或面积的比值，公式为：仓库利用率 =（实际存储货物的体积或面积 ÷ 仓库总可用体积或面积）×100%。利用率越高，说明仓库空间的利用越充分，但也需考虑货物存储的合理性和安全性。
库存周转率：在一定时期内，库存货物周转的次数，计算公式为：库存周转率 =（销售成本 ÷ 平均库存余额）×100%。周转率越高，表明货物在仓库中的停留时间越短，资金占用成本越低，运营效率越高。
装卸效率：统计单位时间内完成的装卸货物的数量，如吨 / 小时或 TEU / 小时等。装卸效率直接影响船舶在港停留时间和货物的流转速度，是衡量港口仓储服务供应商运营效率的重要指标之一。
仓储成本：包括仓库租金、设备折旧、人员工资、水电费等各项与仓储相关的费用。通过对比不同供应商的仓储成本，结合服务质量和运营效率，评估其成本控制能力。
库存成本：主要有库存持有成本、缺货成本和补货成本等。合理的库存管理可以降低库存成本，同时不影响客户服务水平，这也是评估供应商绩效的重要方面。
单位作业成本：计算完成单位装卸、搬运、存储等作业所产生的成本，如每吨货物的装卸成本、每立方米货物的存储成本等。单位作业成本越低，说明供应商在成本控制方面越有优势。
事故发生率：统计在一定时期内，港口仓储区域内发生的各类安全事故的次数，如火灾、盗窃、货物损坏等。事故发生率越低，说明供应商的安全管理措施越到位，安全风险控制能力越强。
安全培训与教育：评估供应商对员工进行安全培训的频率、内容和效果，以及员工对安全规章制度的熟悉程度和遵守情况。良好的安全培训与教育可以提高员工的安全意识和应急处理能力，减少事故的发生。
安全设施与设备：检查供应商在港口仓储区域内配备的安全设施和设备是否齐全、有效，如消防设备、监控设备、防护栏等。完善的安全设施与设备是保障货物和人员安全的重要物质基础。
合作灵活性：评估供应商在应对业务量波动、特殊需求、紧急情况等方面的灵活性和配合度。灵活的合作方式可以更好地适应市场变化和客户需求，增强双方的合作关系。
创新能力：考察供应商在仓储管理、技术应用、服务模式等方面的创新能力和改进措施。创新能力强的供应商能够不断提升服务质量和运营效率，为客户提供更有竞争力的服务。
战略合作伙伴关系：评估双方在长期合作中是否建立了战略合作伙伴关系，是否有共同的发展目标和合作规划，以及在业务拓展、资源共享等方面的合作深度和广度。
