在进出口清关过程中,有效地跟踪货物状态可以帮助企业更好地管理物流、及时发现问题并采取措施。以下是几种跟踪货物状态的方式:
一、通过运输公司或货代提供的服务
传统货运公司
陆运主要通过公路和铁路运输。公路运输公司一般利用车载 GPS 设备来跟踪货物位置。发货人或收货人可以通过物流公司提供的账号和密码登录其物流管理系统,查看货物所在车辆的行驶位置、行驶速度、预计到达时间等信息。例如,在国内,一些大型的零担物流公司如德邦物流,就提供了这样的服务。
铁路运输的货物跟踪可以通过铁路货运公司的官方网站或客服热线进行。在货物装车后,会有一个铁路运单号,通过这个单号可以查询货物是否已发车、列车的运行位置、预计到达中转站点和最终目的地的时间等信息。
空运货物跟踪相对更加便捷。航空公司同样有自己的货物跟踪系统,通过输入运单号就能查询货物状态。信息涵盖航班号、起飞时间、降落时间、货物是否已装机、是否已卸机等。像联邦快递(FedEx)、联合包裹(UPS)等国际知名的空运快递公司,还提供实时的货物位置更新和预计送达时间通知,客户可以通过手机短信或电子邮件接收这些信息。
对于一些没有自己货物跟踪系统的小型空运代理公司,他们也会与航空公司的系统进行对接,或者通过电话等方式向航空公司查询货物状态后告知客户。
大多数海运公司都有自己的在线货物跟踪系统。在货物装船后,发货人或收货人可以通过海运公司的官方网站或手机应用程序,输入提单号或订舱号来查询货物的运输状态。这些状态信息包括船舶的名称、航次、预计离港时间、预计到达时间、当前船舶位置(通过卫星定位)等。例如,马士基、地中海航运等大型海运公司的网站都提供详细的货物跟踪服务。
发货人或收货人还可以通过联系海运公司的客服人员来获取货物状态信息。客服人员可以根据提供的货运单号等信息,告知货物在港口的装卸情况、是否出现运输延误等情况。
货运代理公司(货代)
二、利用海关系统或相关政府部门平台
海关系统(部分国家或地区提供)
其他政府部门平台(特定货物适用)
三、借助新兴技术手段
物联网(IoT)技术
区块链技术(部分应用场景)