亚马逊 FBA（Fulfillment by Amazon）和 FBM（Fulfillment by Merchant）是两种不同的订单履行方式，它们在多个方面存在差异：
一、物流配送和仓储方面
FBA（Fulfillment by Amazon）
仓储服务：卖家将货物存储在亚马逊的仓库中。亚马逊在全球拥有庞大的仓储网络，这些仓库设施先进，能够提供安全的存储环境。例如，在美国，亚马逊有多个大型仓库分布在不同的州，方便快速配送。
配送服务：一旦有顾客下单，亚马逊负责从仓库中挑选、包装和发货商品。亚马逊有高效的物流系统，通常能够实现快速配送，如在美国部分地区可以提供当日达或次日达服务。对于 Prime 会员，这种快速配送服务更是吸引他们购买的重要因素之一。
物流跟踪：卖家可以通过亚马逊卖家平台查看详细的物流信息，包括货物的出库时间、运输状态等，顾客也能在亚马逊网站上实时追踪包裹的位置。
FBM（Fulfillment by Merchant）
仓储管理：卖家自己负责商品的存储。这意味着卖家需要有自己的仓库空间，可以是自己的实体店面仓库、租用的仓库或者利用自己的家庭空间（对于小批量商品）来存储货物。
配送操作：当顾客下单后，卖家要自己完成商品的包装和发货工作。卖家需要选择合适的物流合作伙伴，如 UPS、FedEx、DHL 等快递公司或者邮政服务。配送速度通常取决于卖家选择的物流方式和自身的发货效率，可能比 FBA 慢一些。
物流跟踪：卖家同样需要向顾客提供物流跟踪信息，但这可能需要卖家与多个物流供应商的系统进行整合，以确保顾客能够及时了解包裹状态。
二、成本结构方面
FBA（Fulfillment by Amazon）
仓储费用：根据商品的体积、重量、存储时间等因素收取。例如，在旺季（如圣诞节购物季），仓储费用可能会因为仓库空间紧张而有所增加。对于长期存储的货物，还可能会有长期仓储费。
配送费用：按照商品的尺寸、重量和配送距离等计算。一般来说，标准尺寸、较轻的商品配送费用相对较低，而大型或超重商品的配送费用较高。不过，亚马逊会根据不同的配送服务（如标准配送、加急配送等）收取不同的费用。
其他费用：可能还包括一些附加服务费用，如特殊包装要求、标签打印等。
FBM（Fulfillment by Merchant）
仓储成本：如果卖家自己有仓库，主要成本是仓库的租金、设备维护和人员管理费用等。如果是利用家庭空间存储，虽然可能没有租金成本，但也需要考虑空间占用和管理成本。
配送成本：与选择的物流供应商的收费标准有关。不同的快递公司收费不同，而且卖家可能需要与物流供应商协商批量发货的折扣。一般来说，卖家需要比较不同物流方式的价格和服务质量，以平衡成本和顾客满意度。
人力成本：卖家自己处理包装、发货等工作，需要考虑人力成本。这包括雇佣员工的工资或者自己投入的时间成本。
三、客户服务和销售优势方面
FBA（Fulfillment by Amazon）
客户信任度高：顾客通常更信任亚马逊的物流和服务。因为亚马逊在物流配送方面有良好的声誉，使用 FBA 的商品在搜索排名中可能会更有优势，能够增加商品的曝光率和销售机会。
售后服务便利：如果商品出现问题，如损坏、丢失等，亚马逊的客服团队会协助处理。亚马逊有完善的退款、换货政策，这对于顾客来说是一个重要的保障，也减轻了卖家的售后负担。
符合 Prime 会员要求：FBA 商品可以参与亚马逊 Prime 会员服务，这对于吸引 Prime 会员购买商品非常重要。Prime 会员更倾向于选择能够享受快速配送服务的商品。
FBM（Fulfillment by Merchant）
