2024 年 9 月 10 日,由上海市交通委和上港集团共同打造的上海港国际集装箱运输服务平台(集运 MaaS)系统正式上线,该平台的上线对航运数字化转型起到了重要的推动作用,以下是具体体现:
破解行业难题:长期以来,跨主体、跨部门、跨地区的数据共享难题一直困扰着航运行业,导致信息流通不畅、效率低下。该平台的出现打破了这些壁垒,实现了集装箱运输领域的数据互联互通,使得货主、船公司、港口运营商、物流企业和政府监管部门等各类港航生态圈用户能够更加便捷地共享和获取信息123.
构建统一平台:形成了以港口服务为核心的统一公共服务平台,整合了原本分散在各个环节和系统中的数据资源,为航运数字化转型提供了坚实的数据基础,有助于打造更优化、更公开透明的港航生态圈123.
一门式查询:平台提供 “一门式查询” 服务,用户通过登录集运 MaaS 网页或下载 APP,即可一站式查询船舶动态、港口操作、货物状态、铁水联运、公水联运、危险品装箱点等关键信息,基本实现了国际集装箱运输出口流程 18 个节点、进口流程 14 个节点的箱货车船跟踪数据查询,大大提高了信息获取效率,减少了以往需要分别登录不同系统或平台的麻烦1311.
一站式服务:为各类市场主体提供了从订舱、运输、仓储到交付等全链条的 “一站式服务”,简化了业务流程,降低了运营成本,提高了服务质量和客户满意度,推动了航运服务向更加便捷、高效、智能化的方向发展123.
区块链无纸化换单:平台的区块链无纸化换单功能是一大创新亮点。它为各参与方之间搭建了可信的数据共享网络,将换单流程从原有的 1-2 天压缩至 3-4 分钟,极大地提高了换单效率,同时,以不可篡改的方式提升了业务流程的可靠度,显著增强了平台系统的证据保全能力,有效破解了企业开户注册流程冗长复杂以及电子放货流程追溯困难等痛点难点问题,推动了航运贸易的数字化转型123.
精准预测与前置配置:平台深度整合港区内外海量数据,构建出高度仿真的虚拟环境,能够精准预测港区进港箱量,促使资源前置优化配置,提前做好港口作业人员、设备、堆场等资源的调配和准备工作,有效提高港口的作业效率和运营效益,避免了资源的闲置和浪费,提升了港口的整体竞争力123.
交通疏导与管理:该系统还支持全面洞察港区周边集卡行驶轨迹与停放模式,为交通管理部门提供详尽的数据支撑,助力其采取更加精准高效的交通疏导与停车管理策略,缓解港区周边的道路拥堵状况,提高了港区及周边区域的交通运输效率,保障了航运物流的顺畅运行123.
构建一体化管理体系:平台的上线只是一个开始,未来它将持续深化技术创新与应用,不断拓展服务边界,构建全区域、全流程的一体化集装箱运输管理体系,进一步推动全球集装箱运输业向更加智能、绿色、高效的方向发展,为上海国际航运中心的建设注入新的活力,巩固上海港全球集装箱核心枢纽港的地位,推动长江经济带高质量发展,服务交通强国建设137.
引领行业发展:作为航运数字化转型的重要实践成果,上海港国际集装箱运输服务平台为其他港口和航运企业提供了可借鉴的范例和经验,引领整个行业加快数字化转型的步伐,共同探索和创新航运服务模式和商业模式,提升我国航运业在全球的竞争力和影响力3711.