销售渠道与市场拓展

• 全球站点覆盖：亚马逊在全球拥有多个站点，如北美站、欧洲站、日本站、中东站等，为中小企业提供了广阔的国际市场销售渠道，使其能够接触到全球数亿的消费者，极大地拓展了业务范围和客户群体256.

• 本地商店与专区设立：开设特定国家或地区的本地商店或专区，如 “沙特制造” 商店，专门展示和销售当地中小企业的产品，帮助其提升产品曝光度和销售量，加速本土中小企业的发展2.

物流与配送支持

• FBA 服务：亚马逊的 Fulfillment by Amazon（FBA）服务，为中小企业提供了高效、可靠的物流解决方案。中小企业可以将商品存储在亚马逊的仓库，由亚马逊负责商品的包装、配送和客户服务等环节，不仅节省了物流成本和时间，还能提高客户满意度.

• 物流费用优惠：在一些地区，亚马逊为中小企业提供物流费用优惠政策，如减免部分运费、降低长期仓储费等，降低了中小企业的运营成本，提高了其产品在市场上的竞争力2.

金融与资金支持

• 贷款机会：亚马逊与金融机构合作，为符合条件的中小企业提供获得贷款的机会，帮助其解决资金周转问题，支持企业的业务拓展和运营发展.

• 支付解决方案：提供安全、便捷的支付解决方案，保障中小企业的交易安全和资金流转效率，同时降低支付风险和成本。

营销与推广资源

• 广告服务：亚马逊拥有强大的广告平台，如亚马逊广告（Amazon Advertising），为中小企业提供了多种广告形式和投放选项，包括 Sponsored Products、Sponsored Brands、Display Ads 等，帮助其提高产品在搜索结果页面和商品详情页面的曝光率和点击率，增加产品销量.

• 促销活动支持：在一些大型促销活动期间，如亚马逊 Prime 会员日等，为中小企业提供参与机会和资源支持，帮助其推出更多优惠活动，吸引更多消费者，实现业务增长4.

技术与工具支持

• 云计算服务：亚马逊云科技（Amazon Web Services，AWS）为中小企业提供了一系列云计算基础设施和服务，包括服务器、存储、数据库、网络等，帮助其降低 IT 成本，提高业务的灵活性和可扩展性。例如，亚马逊的轻量应用服务器 Lightsail，使用门槛低、操作简单，适合中小企业的轻量级应用场景.

• 智能机器人 Astro for Business：推出智能机器人 Astro for Business，为零售商、制造商等中小企业提供巡逻、监控、智能警报等服务，减少入室盗窃和其他威胁，保障企业的安全运营1.

培训与教育资源

• 电商业务培训：针对中小企业的需求，亚马逊提供了丰富的电商业务培训课程和资源，包括如何在亚马逊平台上开店、运营、推广等方面的知识和技能培训，帮助中小企业提升电商运营能力和水平6.

• 行业洞察与数据分析：为中小企业提供行业洞察报告和数据分析工具，帮助其了解市场趋势、消费者需求和竞争对手情况，以便制定更加科学合理的业务策略和营销计划 。

政策扶持与合作项目

• 合作协议与项目：与各国政府、贸易机构等签署合作协议，共同推动中小企业的发展。例如，与迪拜政府达成合作，计划到 2026 年前扶持 10 万中小型企业卖家入驻，并为其提供一系列支持和优惠政策2.

• 卖家扶持计划：制定专门的卖家扶持计划，如为新卖家提供开店指导、流量扶持、费用减免等优惠政策，帮助其快速上手并在平台上取得良好的业务开端 。