据财联社 2023 年 1 月 29 日消息，亚马逊将开始对美国境内单笔金额不足 150 美元的在线杂货订单收取费用，新的收费措施于 2 月 28 日生效136. 具体收费标准为：从 2 月 28 日开始，Prime 会员如果想让亚马逊 Fresh 将货送到家，订单低于 50 美元需要交纳快递费 9.95 美元，订单介于 50-100 美元交 6.95 美元，100-150 美元交 3.95 美元456. 以下是对亚马逊此举的一些分析：

原因

• 控制成本：亚马逊表示收取服务费之后，可以更好控制食品杂货配送成本，在销售下滑、经济不景气的背景下，通过这种方式来保持其商品价格低廉的优势，继续提供一致性、快速、高质量配送体验。此前亚马逊曾向会员承诺，只要每年交 139 美元购买 Prime 会员服务，订单金额超过 35 美元就能免费配送，而此次提高免配送费门槛，也是应对成本上升和经济形势变化的一种调整458.

• 应对经济挑战：将食品杂货配送到购物者家门口存在经济挑战，通过征收费用，可以在一定程度上缓解成本压力，确保业务的可持续性。特别是在经济前景不容乐观，公司已经采取裁员、冻结招聘、暂停或取消部分项目等措施来削减成本的情况下，对小额杂货订单收费有助于进一步优化成本结构135.

影响

• 对消费者的影响：对于消费者来说，这一政策变化可能会使他们在下单时更加谨慎地考虑订单金额，以避免支付额外的快递费用。一些消费者可能会选择增加订单金额以达到免运费的标准，或者减少购买频率，集中采购。对于那些习惯小额多次购买杂货的消费者，可能会觉得增加了购物成本，但对于偶尔购买杂货且订单金额较大的消费者影响较小。

• 对市场竞争的影响：此举可能会影响亚马逊在杂货配送市场的竞争力。与其他提供类似服务但免运费门槛较低或不收取小额订单运费的竞争对手相比，亚马逊的这一政策可能会使部分消费者转向其他平台。然而，亚马逊凭借其广泛的商品种类、优质的配送服务和强大的品牌影响力，仍然具有一定的竞争优势，但在小额杂货订单市场份额上可能会面临一定的挑战。

• 对自身业务的影响：从长期来看，这一政策有助于亚马逊优化其杂货业务的运营模式和成本结构，使其能够更可持续地发展食品杂货配送服务。通过收取费用，可以筛选出更有价值的订单，提高配送效率，同时也促使消费者更加理性地消费，减少不必要的小额订单，从而降低运营成本，提升整体业务的盈利能力.