设立区域中心:设立华东、华南、华西、华北和华中五大区域中心,如在武汉和郑州新设服务团队,增强在中国的区域覆盖和布局,更贴近产业带卖家,提供更直接、精准的本地化服务1.
升级卖家培训与服务:将 “专属客户经理服务” 升级为 “卖家成长服务”,并开拓知识产权、品牌打造、海外营销等新服务类别,拓展第三方服务资源的覆盖面至所有销售目的地国家1.
开展 “十省联动” 活动:深入广东、浙江、福建、江苏、山东、河南、湖北、上海、四川和重庆等 10 个省市的数十个产业带,开展 “高质量出海,培育外贸新动能” 跨境电商高质量发展系列论坛活动,吸引企业代表参与,为不同转型阶段的企业和各地产业发展提供交流平台与本地化赋能支持2.
举办品牌出海高峰论坛:如 2024 年 7 月 30 日举办的亚马逊全球开店品牌出海高峰论坛,以 “铸就真品牌,高质量出海” 为主题,集结中美品牌成功团队,发布品牌建设方法论,分享成功经验,探索 AIGC 在电商领域的落地应用,为卖家提供品牌打造和出海的指导7.
建立亚太区创新中心:亚马逊全球开店亚太区创新中心落户深圳前海,整合各方资源,推动亚太区跨境电商行业在产品推新、品牌打造、数字化运营等方面的创新,为卖家提供交流学习和创新实践的基地,提高中国企业在国际舞台上的竞争力13.
推出产业带扶持计划:围绕 “产业带启航十条” 扶持计划,从商机拓展、品牌打造、本地化服务、人才培育和品牌标杆五大维度出发,精准对接各地企业跨境电商转型需求,整合优质服务商资源,引入专业服务,帮助产业集群构建完善的跨境服务体系2.
开放供应链整体解决方案:正式向中国卖家开放亚马逊供应链整体解决方案,整合亚马逊全球物流、跨境承运伙伴方案、入仓分销网络、亚马逊物流、多渠道配送等多个产品,帮助卖家优化库存管理,提高配送效率,降低物流成本,提升消费者满意度135.
提升物流服务水平:新增中国至美国的空派航线,目的地增至 7 国;推出多渠道分拨产品,助力卖家向其他销售和配送渠道补货;持续提升头程物流和入仓的服务水平与效率,增强供应链服务的自动化和智能化水平135.
强化品牌建设工具:强化知识产权加速器中的资源,提供定制支持与培训,新增实用的数据分析报表和工具,升级品牌定制促销等创新工具,上线 Prime Video 广告,强化透明计划、Project Zero 等品牌保护工具,全方位助力卖家打造国际品牌13.
分享品牌成功经验:通过举办论坛、研讨会等活动,邀请品牌出海大咖分享成功经验,为卖家提供可借鉴的 “生意经”,帮助其找准自身品牌优势,制定有效的品牌出海策略7.
推进企业购业务:通过亚马逊企业购的 “产业带加速器” 计划,深入众多产业聚集地,帮助传统制造企业发挥供应链优势,实现从 “供应链” 到 “创新链” 的蝶变。2024 年还推出 “亚马逊工业品出海孵化器” 及四个场景化的工业品解决方案,聚焦工业品产业带出海,打造中国制造标杆,孵化高价值工业品出海品牌6.
升级运营工具:利用大数据和生成式 AI 等数智科技,为卖家提供如商机探测器中的主题洞察功能、升级版增长机会等工具,帮助卖家挖掘消费者偏好,精准选品、优化引流、强化转化,科学管理物流仓储,简化工作流程,实现运营创新5.
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