明确需求:在沟通前,清晰梳理自己的货物运输需求、特殊要求等,表达时简洁明了。
选择合适渠道:根据事情紧急程度和复杂程度选择沟通渠道,紧急事务电话沟通,复杂问题邮件沟通并留存记录。
积极反馈:及时对货代提供的信息和服务进行反馈,肯定其工作成果,提出改进意见。
建立良好关系:保持礼貌和尊重,与货代建立长期友好的合作关系,便于解决问题。
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